Breve®
Política de Privacidad
Este documento explica qué datos personales se tratan en el sitio web y en la plataforma Breve, con qué finalidad, con quién se comparten, dónde se procesan y cómo puede solicitarse su corrección o eliminación.
Quién trata los datos
El responsable del tratamiento es Inversiones Medios y Sistemas IMS, S.R.L., sociedad constituida en la República Dominicana, con domicilio en Santo Domingo.
El tratamiento se rige por la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana.
El sitio y la plataforma
Este documento cubre dos ámbitos distintos, y conviene no confundirlos porque las responsabilidades no son las mismas.
El sitio web. Las visitas a breve.do y a facturabreve.com, que redirige a él, y los datos que se envían por sus formularios. Aquí IMS decide para qué se usan: es responsable del tratamiento, y de eso trata el resto de este documento.
La plataforma Breve. Los datos que cada empresa cliente carga y genera al operar: sus clientes y suplidores, sus empleados y los Comprobantes Fiscales Electrónicos que emite y recibe. Sobre esa información IMS no decide nada: la trata por cuenta del cliente y siguiendo sus instrucciones. La empresa cliente es la responsable; IMS es encargada del tratamiento.
En la práctica eso significa que IMS no usa la información de la operación de un cliente para fines propios, no la cruza con la de otros clientes y no la cede a terceros, salvo cuando la ley tributaria lo exige —señaladamente, la remisión de los e-CF a la Dirección General de Impuestos Internos, que es el objeto mismo del servicio—.
Cuando una persona quiera ejercer sus derechos sobre datos que están en la plataforma por ser cliente, proveedor o empleado de una empresa usuaria, la solicitud se dirige a esa empresa, que es quien puede resolverla. IMS la atiende como encargada, a instrucción de ella.
Qué datos se recogen
Se recogen dos tipos de información, y solo la primera identifica a una persona.
- Datos que la persona proporciona
- Los que se escriben voluntariamente en los formularios del sitio: nombre, empresa, RNC o cédula, número de WhatsApp, correo electrónico y la información sobre cómo factura actualmente su negocio. Ninguno de estos campos se obtiene por otra vía.
- Datos técnicos de la visita
- Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, país de conexión y la procedencia de la visita. Cuando el acceso proviene de un anuncio, se registra además el identificador del clic y los datos de la campaña que lo originó. También se registra cómo se recorre cada página: los clics, el desplazamiento y los movimientos del puntero.
No se recogen datos sensibles, ni información financiera, ni datos de terceros. El sitio no solicita contraseñas ni datos de tarjetas.
Para qué se utilizan
- Responder a quien solicita una demostración, un diagnóstico o información, por el canal que haya indicado
- Registrar la solicitud en los sistemas internos de gestión comercial
- Medir qué anuncios y qué contenidos generan solicitudes, para orientar la inversión publicitaria
- Mantener y mejorar el funcionamiento del sitio
Los datos no se utilizan para elaborar perfiles automatizados ni para tomar decisiones que afecten a la persona sin intervención humana.
Con quién se comparten
Los datos no se venden, alquilan ni ceden a terceros con fines comerciales.
Se comparten únicamente con los proveedores de infraestructura necesarios para prestar el servicio, y solo en la medida en que su función lo requiere:
- Proveedor de infraestructura en la nube
- Aloja el sitio, recibe los formularios y entrega los avisos por correo. Procesa también los datos técnicos de la visita.
- Proveedores de analítica web y publicidad digital
- Prestan los servicios de medición de audiencia y de resultados de las campañas publicitarias.
Estos proveedores tratan la información por cuenta del responsable y conforme a sus propias políticas de privacidad. Los datos pueden alojarse en servidores situados fuera de la República Dominicana.
Adicionalmente, los datos podrán comunicarse a la autoridad competente cuando exista una obligación legal de hacerlo.
Dónde se procesan
La infraestructura que sostiene el sitio y la plataforma está en servicios de nube que operan fuera de la República Dominicana. Tratar los datos implica, por tanto, una transferencia internacional.
Se realiza sobre proveedores que mantienen certificaciones internacionales de seguridad reconocidas, mediante conexiones cifradas y con compromisos contractuales de confidencialidad y de no uso de la información para fines propios.
Los Comprobantes Fiscales Electrónicos se remiten a la Dirección General de Impuestos Internos, en la República Dominicana, conforme a la Ley núm. 32-23 y su reglamento.
Cuánto tiempo se conservan
Los datos de contacto se conservan mientras dure la gestión comercial y hasta veinticuatro meses después del último contacto, salvo que la persona solicite su eliminación antes.
Cuando la solicitud da lugar a una relación contractual, los datos se conservan durante la vigencia del contrato y durante los plazos que exija la normativa fiscal y mercantil aplicable.
Los datos técnicos de la visita se conservan por periodos más cortos, determinados por los proveedores mencionados en el apartado anterior.
Derechos de la persona
Toda persona cuyos datos se traten puede ejercer, en cualquier momento y sin costo, los siguientes derechos:
- Acceso — conocer qué datos suyos se conservan y con qué finalidad
- Rectificación — corregir los datos inexactos o incompletos
- Supresión — solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios
- Oposición — pedir que cesen las comunicaciones comerciales
La solicitud se dirige a [email protected], indicando el derecho que se ejerce y un dato que permita localizar el registro, como el correo o el teléfono facilitados en su momento. La respuesta se emite dentro de los diez días hábiles siguientes a la recepción.
No es necesario justificar el motivo para solicitar la eliminación de los datos de contacto.
Cookies y medición
El sitio utiliza cookies y tecnologías equivalentes con dos finalidades: medir el uso de las páginas y atribuir las solicitudes recibidas a la campaña publicitaria que las originó. Estas cookies las establecen los proveedores de analítica y publicidad mencionados en el apartado anterior.
Para mejorar el diseño del sitio se registra la interacción con las páginas, de forma que puede reproducirse cómo se recorrió una visita y qué zonas reciben más clics. Lo que se escribe en los formularios no se registra nunca, y los números y correos que aparecen en pantalla se ocultan antes de enviarse al proveedor de analítica.
No se utilizan cookies de publicidad de terceros ni se comparten identificadores con redes publicitarias ajenas a las mencionadas.
La medición puede desactivarse desde la configuración del navegador, bloqueando las cookies de terceros. El sitio funciona con normalidad sin ellas.
Seguridad
La información se transmite cifrada mediante HTTPS en todo el sitio. El acceso a los datos recibidos está restringido al personal que interviene en la gestión comercial.
Ningún sistema es completamente infalible. En caso de producirse una vulneración que afecte de forma significativa a los datos de contacto recogidos en este sitio, se informará a las personas afectadas.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando cambien las finalidades del tratamiento o los proveedores implicados. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada al final.
Contacto
Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de datos personales: